นโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

เล่นอย่างมีสติ
ปลอดภัยทุกการเดิมพัน
กับ ufaktv

ufaktv เชื่อมั่นว่าการพนันที่ดีต้องเริ่มจากความรับผิดชอบต่อตนเอง เราพร้อมสนับสนุนผู้เล่นทุกคนด้วยเครื่องมือและข้อมูลที่จำเป็น เพื่อให้การเล่นเป็นความบันเทิง ไม่ใช่ภาระ

⚠️ ข้อกำหนดอายุขั้นต่ำ — อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น

บริการทั้งหมดของ ufaktv รวมถึงสล็อต บาคาร่า รูเล็ต และการเดิมพันกีฬา มีไว้สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายของประเทศไทย ufaktv ใช้ระบบยืนยันตัวตน (KYC) เพื่อป้องกันการเข้าถึงของผู้เยาว์อย่างเคร่งครัด หากพบว่าผู้ใช้มีอายุต่ำกว่าเกณฑ์ บัญชีจะถูกระงับทันทีและยอดเงินจะถูกคืนตามขั้นตอน

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
คืออะไร และทำไมถึงสำคัญ

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ (Responsible Gaming) หมายถึงการเล่นเกมและเดิมพันในลักษณะที่ไม่ส่งผลเสียต่อชีวิตประจำวัน การเงิน ความสัมพันธ์ หรือสุขภาพจิตของผู้เล่น ufaktv ในฐานะแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์ชั้นนำสำหรับผู้เล่นชาวไทย ตระหนักดีว่าการเล่นพนันมีทั้งด้านความบันเทิงและความเสี่ยง

เราไม่ได้มองว่าผู้เล่นทุกคนมีปัญหา แต่เราเชื่อว่าการมีข้อมูลที่ถูกต้องและเครื่องมือที่เหมาะสมจะช่วยให้ทุกคนสามารถเพลิดเพลินกับการเล่นได้อย่างปลอดภัย การพนันควรเป็นกิจกรรมเพื่อความสนุกสนาน ไม่ใช่วิธีหารายได้หลัก และไม่ควรเป็นสิ่งที่ทำให้เกิดความเครียดหรือปัญหาในชีวิต

ufaktv ลงทุนในระบบและทีมงานที่ดูแลด้านการพนันอย่างมีความรับผิดชอบโดยเฉพาะ เพื่อให้มั่นใจว่าผู้เล่นทุกคนในกรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต พัทยา ขอนแก่น หาดใหญ่ อุดรธานี และนครราชสีมา ได้รับการดูแลอย่างเท่าเทียมกัน

กำหนดวงเงินการเล่น

ตั้งขีดจำกัดการฝากเงินรายวัน รายสัปดาห์ และรายเดือนได้ตามต้องการ เพื่อควบคุมค่าใช้จ่ายและป้องกันการเล่นเกินงบประมาณที่วางไว้

จำกัดเวลาการเล่น

ตั้งเวลาเตือนและขีดจำกัดระยะเวลาการเล่นต่อวัน ระบบจะแจ้งเตือนเมื่อถึงเวลาที่กำหนด เพื่อให้คุณพักผ่อนและดูแลตัวเองได้อย่างเหมาะสม

พักการเล่นชั่วคราว

หากรู้สึกว่าต้องการพักจากการเล่น สามารถระงับบัญชีชั่วคราวได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงไปจนถึง 6 เดือน โดยไม่ต้องปิดบัญชีถาวร

การยกเว้นตนเอง (Self-Exclusion)

สำหรับผู้ที่ต้องการหยุดเล่นอย่างจริงจัง สามารถขอปิดบัญชีถาวรได้ทันที ufaktv จะดำเนินการภายใน 24 ชั่วโมงและไม่อนุญาตให้เปิดบัญชีใหม่

ติดตามประวัติการเล่น

ดูสถิติการเล่น ยอดฝาก-ถอน และเวลาที่ใช้บนแพลตฟอร์มได้ตลอดเวลา เพื่อให้คุณมีข้อมูลครบถ้วนในการตัดสินใจ

ทีมสนับสนุนตลอด 24 ชั่วโมง

ทีมงานคนไทยของ ufaktv พร้อมให้คำปรึกษาและช่วยเหลือด้านการพนันอย่างมีความรับผิดชอบตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวันไม่มีวันหยุด

วิธีใช้เครื่องมือ
ควบคุมการเล่นของคุณ

ufaktv มีเครื่องมือที่ออกแบบมาเพื่อช่วยให้ผู้เล่นสามารถควบคุมพฤติกรรมการเล่นได้ด้วยตนเอง เข้าถึงได้ง่ายผ่านหน้าการตั้งค่าบัญชี ไม่ต้องติดต่อฝ่ายสนับสนุน

เครื่องมือเหล่านี้มีผลทันทีเมื่อตั้งค่า และไม่สามารถยกเลิกได้ทันที เพื่อให้มั่นใจว่าการตัดสินใจของคุณได้รับการเคารพอย่างจริงจัง

01
เข้าสู่ระบบและไปที่ "การตั้งค่าบัญชี"

ล็อกอินเข้าบัญชี ufaktv ของคุณ จากนั้นคลิกที่ชื่อผู้ใช้มุมบนขวา แล้วเลือก "การตั้งค่าบัญชี" จากเมนูที่ปรากฏ

02
เลือกแท็บ "การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ"

ในหน้าการตั้งค่า ให้เลือกแท็บ "Responsible Gaming" หรือ "การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ" ซึ่งรวบรวมเครื่องมือทั้งหมดไว้ในที่เดียว

03
เลือกเครื่องมือที่ต้องการและกำหนดค่า

เลือกประเภทขีดจำกัดที่ต้องการ ไม่ว่าจะเป็นวงเงินฝาก เวลาการเล่น หรือการพักบัญชี จากนั้นกรอกค่าที่ต้องการและยืนยัน

04
รับการยืนยันทางอีเมล

ระบบจะส่งอีเมลยืนยันการตั้งค่าไปยังที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียนไว้ การตั้งค่าจะมีผลทันทีหลังจากยืนยัน

05
ติดต่อทีมงานหากต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม

หากต้องการความช่วยเหลือในการตั้งค่าหรือต้องการคำปรึกษา ติดต่อทีมงาน ufaktv ได้ที่ [email protected] ตลอด 24 ชั่วโมง

สัญญาณที่บอกว่า
คุณอาจต้องการความช่วยเหลือ

การพนันติดเป็นปัญหาที่เกิดขึ้นได้กับทุกคน การรู้จักสัญญาณเตือนตั้งแต่เนิ่นๆ จะช่วยให้คุณรับมือได้ทันท่วงที

เล่นพนันด้วยเงินที่ตั้งใจไว้สำหรับค่าใช้จ่ายจำเป็น เช่น ค่าเช่า ค่าอาหาร หรือค่าเล่าเรียน

รู้สึกว่าต้องเล่นต่อเพื่อ "เอาคืน" หลังจากแพ้ และไม่สามารถหยุดได้แม้จะตั้งใจไว้

นอนไม่หลับหรือนอนดึกมากขึ้นเพราะคิดถึงการพนัน หรือตื่นมาเล่นพนันในช่วงดึก

ซ่อนพฤติกรรมการพนันจากครอบครัวหรือคนใกล้ชิด หรือโกหกเกี่ยวกับจำนวนเงินที่เสียไป

รู้สึกหงุดสาย วิตกกังวล หรือซึมเศร้าเมื่อไม่ได้เล่นพนัน และรู้สึกดีขึ้นเมื่อได้เล่น

กู้เงิน ขายทรัพย์สิน หรือขอยืมเงินจากผู้อื่นเพื่อนำมาใช้ในการพนัน

ประสิทธิภาพการทำงานหรือการเรียนลดลงอย่างเห็นได้ชัด เนื่องจากใช้เวลาและความคิดไปกับการพนัน

ต้องเพิ่มจำนวนเงินเดิมพันเรื่อยๆ เพื่อให้รู้สึกตื่นเต้นเหมือนเดิม เหมือนกับการเสพติดสาร

หลีกเลี่ยงการพบปะสังสรรค์กับเพื่อนและครอบครัว เพื่อมีเวลาเล่นพนันมากขึ้น

หากคุณพบสัญญาณเหล่านี้ในตัวเองหรือคนที่คุณรัก อย่าลังเลที่จะขอความช่วยเหลือ การยอมรับและขอความช่วยเหลือคือความกล้าหาญ ไม่ใช่ความอ่อนแอ

การยกเว้นตนเอง
หยุดเล่นอย่างจริงจัง

หากคุณรู้สึกว่าการพนันกำลังส่งผลเสียต่อชีวิตของคุณ การยกเว้นตนเอง (Self-Exclusion) คือทางเลือกที่ดีที่สุด ufaktv ให้ความสำคัญกับการตัดสินใจนี้อย่างจริงจัง

เมื่อคุณขอ Self-Exclusion บัญชีของคุณจะถูกปิดทันที และ ufaktv จะไม่อนุญาตให้เปิดบัญชีใหม่ภายในระยะเวลาที่กำหนด ยอดเงินคงเหลือจะถูกคืนให้ตามขั้นตอนปกติ

ขั้นตอนการขอ Self-Exclusion
1
ติดต่อทีมสนับสนุน ufaktv

ส่งอีเมลมาที่ [email protected] พร้อมระบุว่าต้องการขอ Self-Exclusion และระยะเวลาที่ต้องการ (6 เดือน, 1 ปี, หรือถาวร)

2
ยืนยันตัวตน

ทีมงานจะขอยืนยันตัวตนเพื่อความปลอดภัย โดยใช้ข้อมูลที่ลงทะเบียนไว้กับบัญชี ufaktv ของคุณ

3
บัญชีถูกระงับภายใน 24 ชั่วโมง

หลังจากยืนยันตัวตนแล้ว บัญชีของคุณจะถูกระงับภายใน 24 ชั่วโมง และคุณจะได้รับอีเมลยืนยันการดำเนินการ

4
รับยอดเงินคืน

ยอดเงินคงเหลือในบัญชีจะถูกโอนคืนไปยังช่องทางที่คุณใช้ฝากเงินครั้งล่าสุด ภายใน 3-5 วันทำการ

5
รับข้อมูลแหล่งช่วยเหลือ

ufaktv จะส่งข้อมูลแหล่งช่วยเหลือและคำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญด้านการพนันติดให้คุณทางอีเมล เพื่อสนับสนุนการฟื้นฟู

ตรวจสอบพฤติกรรม
การเล่นของคุณ

แบบประเมินนี้ไม่ใช่การวินิจฉัยทางการแพทย์ แต่เป็นเครื่องมือช่วยให้คุณสำรวจพฤติกรรมการเล่นของตนเองได้อย่างตรงไปตรงมา

หากคุณตอบ "ใช่" มากกว่า 3 ข้อ เราแนะนำให้ติดต่อผู้เชี่ยวชาญหรือใช้เครื่องมือควบคุมการเล่นของ ufaktv

คำตอบของคุณจะไม่ถูกบันทึกหรือส่งไปยังเซิร์ฟเวอร์ใดๆ แบบประเมินนี้มีไว้เพื่อการสำรวจตนเองเท่านั้น

1. ในช่วง 12 เดือนที่ผ่านมา คุณเคยเล่นพนันด้วยเงินมากกว่าที่ตั้งใจไว้หรือไม่?
ไม่เคย บางครั้ง บ่อยครั้ง เกือบทุกครั้ง
2. คุณเคยรู้สึกว่าต้องเล่นพนันมากขึ้นเรื่อยๆ เพื่อให้ได้ความรู้สึกตื่นเต้นเหมือนเดิมหรือไม่?
ไม่เคย บางครั้ง บ่อยครั้ง เกือบทุกครั้ง
3. คุณเคยพยายามหยุดเล่นพนันแต่ทำไม่สำเร็จหรือไม่?
ไม่เคย 1-2 ครั้ง หลายครั้ง ทุกครั้งที่พยายาม
4. การพนันส่งผลกระทบต่อความสัมพันธ์กับครอบครัวหรือเพื่อนของคุณหรือไม่?
ไม่เลย เล็กน้อย ค่อนข้างมาก มากมาย
5. คุณเคยกู้เงินหรือขายทรัพย์สินเพื่อนำมาเล่นพนันหรือไม่?
ไม่เคย 1-2 ครั้ง หลายครั้ง บ่อยมาก

แหล่งข้อมูลและ
ความช่วยเหลือสำหรับคุณ

หากคุณหรือคนที่คุณรักต้องการความช่วยเหลือ มีหลายช่องทางที่พร้อมสนับสนุนคุณในประเทศไทย

🏥
กรมสุขภาพจิต

หน่วยงานภาครัฐที่ให้บริการด้านสุขภาพจิต รวมถึงปัญหาการติดพนัน มีสายด่วนให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง

📞
สายด่วนสุขภาพจิต 1323

สายด่วนให้คำปรึกษาด้านสุขภาพจิตและปัญหาการติดพนัน บริการฟรีตลอด 24 ชั่วโมง โดยนักจิตวิทยาผู้เชี่ยวชาญ

🤝
ศูนย์บำบัดการติดพนัน

ศูนย์เฉพาะทางสำหรับผู้ที่มีปัญหาการติดพนัน ให้บริการทั้งในกรุงเทพฯ และต่างจังหวัดทั่วประเทศไทย

👨‍👩‍👧
กลุ่มสนับสนุนครอบครัว

กลุ่มช่วยเหลือสำหรับครอบครัวของผู้ที่มีปัญหาการติดพนัน เพื่อให้คำแนะนำและกำลังใจในการรับมือร่วมกัน

ติดต่อทีม Responsible Gaming ของ ufaktv

ทีมงานเฉพาะทางของ ufaktv พร้อมให้คำปรึกษาและช่วยเหลือด้านการพนันอย่างมีความรับผิดชอบโดยตรง ติดต่อเราได้ที่ [email protected] หรือผ่านช่องทางแชทสดในแอปพลิเคชัน บริการ 24 ชั่วโมง ทุกวัน

บริการ 24/7

เพลิดเพลินกับ ufaktv
อย่างปลอดภัยและมีสติ

ufaktv มีเกมและการเดิมพันกีฬาครบครัน ทั้งสล็อต บาคาร่า รูเล็ต และฟุตบอลสด พร้อมเครื่องมือควบคุมการเล่นที่ช่วยให้คุณสนุกได้อย่างมีความรับผิดชอบ สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น

⚠️ อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น | โปรดเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

⚠️ ufaktv ให้บริการสำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น  |  โปรดเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ  |  หากต้องการความช่วยเหลือ ติดต่อ [email protected]